Настоящий документ является публичной офертой и определяет условия использования платформы EventsApp, размещённой по адресу eventsapp.ru, а также порядок оказания услуг организаторам мероприятий.
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель, владелец платформы EventsApp, публикует настоящее предложение о заключении договора на условиях настоящей оферты.
1.2. Акцептом оферты считается совершение организатором одного или нескольких действий:
- регистрация на платформе
- подача заявки на подключение
- использование функционала платформы
- размещение мероприятия
- использование сервисов бронирования, продажи билетов, заявок или иных инструментов платформы
- оплата услуг платформы
- фактическое использование платформы в коммерческих целях
1.3. С момента акцепта оферты договор считается заключённым в электронной форме без подписания бумажных документов.
2. Предмет оферты
2.1. Платформа EventsApp предоставляет организатору доступ к цифровым инструментам для:
- публикации мероприятий
- обработки заявок и бронирований
- продажи билетов
- управления контентом
- работы с клиентской базой
- использования платёжной инфраструктуры платформы
- получения сопутствующих цифровых и информационных услуг
2.2. Перечень конкретных функций, тарифов, комиссий и условий подключения может определяться:
- описанием на сайте
- тарифными страницами
- интерфейсом платформы
- индивидуальными настройками подключённого проекта
- дополнительными приложениями и правилами, опубликованными на сайте
3. Порядок подключения и использования
3.1. Для начала работы организатор предоставляет сведения, необходимые для подключения и настройки платформы.
3.2. Платформа вправе запросить дополнительные данные, подтверждающие статус организатора, сведения о мероприятиях, реквизиты для расчётов и иные данные, необходимые для корректной работы сервиса.
3.3. Организатор обязуется использовать платформу добросовестно, не нарушать законодательство Российской Федерации, права третьих лиц и правила, опубликованные на сайте.
3.4. Организатор несёт ответственность за:
- достоверность информации о мероприятиях
- законность продажи билетов
- соблюдение правил проведения мероприятий
- наличие необходимых разрешений, лицензий и согласований, если они требуются
- корректность контактных и платёжных данных
4. Стоимость услуг и расчёты
4.1. Использование платформы может включать:
- разовую стоимость внедрения и настройки
- ежемесячную или периодическую плату за сопровождение
- комиссию с продаж
- оплату дополнительных услуг
4.2. Размер и порядок оплаты определяются тарифами, условиями подключения или иными опубликованными на сайте правилами.
4.3. В случае приёма платежей за билеты и иные услуги через платформу могут удерживаться:
- комиссия платформы
- комиссия платёжного провайдера
- иные согласованные платежи, прямо указанные в тарифах или правилах расчётов
4.4. Денежные средства, сроки перечисления и порядок удержания комиссий регулируются настоящей офертой, агентской офертой, правилами оплаты и условиями работы платёжной инфраструктуры.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Платформа вправе:
- изменять и развивать функционал сервиса
- временно ограничивать доступ для проведения технических работ
- приостанавливать обслуживание при нарушении условий оферты
- отказывать в подключении или прекращать обслуживание при выявлении незаконной, недобросовестной или рискованной деятельности
- обновлять условия оферты путём публикации новой редакции на сайте
5.2. Организатор обязуется:
- предоставлять достоверные сведения
- своевременно оплачивать услуги платформы
- не использовать платформу в противоправных целях
- самостоятельно урегулировать отношения со своими клиентами в части проведения мероприятия
- соблюдать правила возвратов, оплаты и обработки персональных данных
6. Ответственность
6.1. Платформа не является организатором мероприятия, если прямо не указано иное.
6.2. Платформа не несёт ответственность за:
- отмену, перенос или ненадлежащее проведение мероприятия
- действия организатора
- качество товаров, работ или услуг организатора
- убытки, вызванные предоставлением организатором недостоверной информации
- сбои в работе сторонних сервисов, платёжных провайдеров, операторов связи и иных внешних систем
6.3. Платформа отвечает только за надлежащее предоставление собственного цифрового сервиса в пределах фактически оплаченной стоимости услуг за соответствующий расчётный период, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все права на платформу, программный код, интерфейсы, дизайн, контент платформы, за исключением материалов организатора, принадлежат правообладателю платформы либо используются на законных основаниях.
7.2. Организатор не вправе копировать, декомпилировать, распространять или иным образом использовать элементы платформы вне рамок предоставленного права использования.
8. Персональные данные
8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и иными документами, опубликованными на сайте.
8.2. Организатор гарантирует наличие законных оснований для передачи и обработки данных клиентов, если такие данные передаются через платформу.
9. Срок действия и изменение условий
9.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте и действует бессрочно до момента её отзыва или замены новой редакцией.
9.2. Платформа вправе в любое время изменить условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан дополнительно.
9.3. Продолжение использования платформы после публикации новой редакции означает согласие с обновлёнными условиями.
10. Заключительные положения
10.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
10.2. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и обмена электронными сообщениями.
10.3. При невозможности урегулирования спор подлежит рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Неотъемлемой частью настоящей оферты являются:
- Политика конфиденциальности
- Пользовательское соглашение
- Правила возвратов
- Правила оплаты
- Агентская оферта, если применимо к модели расчётов