Настоящий документ регулирует агентскую модель работы платформы EventsApp в случаях, когда платформа участвует в приёме платежей в интересах организатора.
1. Общие положения
1.1. Настоящая агентская оферта определяет условия, на которых владелец платформы EventsApp может действовать в качестве агента организатора при приёме платежей от покупателей.
1.2. Акцепт настоящей оферты осуществляется организатором путём подключения платёжного функционала платформы, продолжения использования сервиса либо совершения иных действий, свидетельствующих о согласии с условиями оферты.
2. Предмет агентской модели
2.1. Организатор поручает, а платформа принимает на себя обязательство совершать юридические и фактические действия, связанные с приёмом платежей за билеты, бронирования и иные услуги организатора, в пределах функционала платформы.
2.2. Платформа вправе:
- принимать платежи через подключённых платёжных партнёров
- фиксировать операции в цифровом учёте платформы
- удерживать согласованное агентское или сервисное вознаграждение
- удерживать комиссии платёжных провайдеров, если это предусмотрено моделью расчётов
- перечислять организатору причитающиеся суммы в установленном порядке
3. Обязанности организатора
3.1. Организатор обязан:
- предоставлять достоверные сведения о мероприятиях
- обеспечить законность продажи билетов и оказания услуг
- самостоятельно исполнять обязательства перед покупателями
- урегулировать вопросы возвратов, отмен и переноса мероприятий в рамках действующего законодательства и правил платформы
- предоставлять корректные платёжные реквизиты
3.2. Организатор подтверждает, что имеет все необходимые права для реализации билетов, заявок и иных продуктов, размещённых на платформе.
4. Вознаграждение агента
4.1. Вознаграждение платформы определяется тарифами, условиями подключения, правилами оплаты или иными опубликованными условиями.
4.2. Вознаграждение может удерживаться:
- в виде процента от каждой операции
- в виде фиксированной суммы
- в смешанной модели
4.3. Если применяются комиссии платёжного провайдера, они также учитываются в порядке расчётов, указанном в правилах платформы.
5. Порядок расчётов
5.1. Платформа учитывает поступившие платежи в цифровой системе учёта.
5.2. Перечисление денежных средств организатору производится за вычетом:
- агентского вознаграждения платформы
- комиссий платёжных провайдеров
- возвратов и иных удержаний, предусмотренных правилами платформы и законодательством
5.3. Сроки и порядок перечисления определяются внутренним регламентом платформы, тарифами или условиями подключения.
6. Возвраты и спорные операции
6.1. Вопросы возвратов покупателям регулируются отдельной политикой возвратов, опубликованной на сайте.
6.2. Платформа вправе удерживать суммы возвратов, чарджбеков, спорных платежей и связанных расходов из будущих перечислений организатору либо выставлять соответствующее требование к оплате.
7. Ответственность сторон
7.1. Организатор несёт ответственность перед покупателями за проведение мероприятия, качество и объём заявленных услуг.
7.2. Платформа не отвечает за:
- фактическое исполнение обязательств организатором
- содержание мероприятий
- достоверность информации, размещённой организатором
- убытки, вызванные действиями или бездействием организатора
7.3. Платформа отвечает только в пределах собственных обязательств как технологического и расчётного посредника в рамках согласованной модели.
8. Срок действия и изменение условий
8.1. Агентская оферта действует с момента акцепта и до прекращения использования соответствующей модели расчётов.
8.2. Платформа вправе изменять условия оферты путём публикации новой редакции на сайте.
8.3. Продолжение использования платёжного функционала означает согласие с новой редакцией.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая оферта применяется вместе с:
- публичной офертой платформы
- правилами оплаты
- политикой возвратов
- политикой конфиденциальности
- политикой конфиденциальности
9.2. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.